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新广州机动车保管办法 解决停车纠纷

201011《广东省物价局关于机动车停放保管服务收费管理办法》正式开始实施。该办法规定,若机动车在停车场保管期间出现被丢失、损毁、刮花等情况,在解决停车纠纷时明确是哪一方的责任,车主将获得赔偿。

 

一、保管车辆出事 停车场负责

 

  车辆停放导致的矛盾也日渐突出,由此而引发的停车收费问题也成为突出的问题。相比《办法》出台之前的相关法规有一些条款,《办法》最主要的是新增加了以下规定:停车场经营者应当维护场内车辆停放秩序和行驶秩序,防止车辆损毁、丢失;车辆交付停车场停放保管后,停车场经营者在保管期间因保管不善造成停放车辆毁损或者丢失的,应当依法承担相应的责任。

 

二、车主认为办法很好 索赔麻烦

 

  《办法》的第十三条规定:“机动车进入停车场时,停车场应提供明确标识或者能够准确记录机动车牌号、进入时间的记录牌或卡。”而这个记录牌或卡,便是消费者向停车场索要赔偿的凭证。

不少车主认为《办法》虽维护了广大车主的权益,但实际操作性不强。因为大多数人认为因几百上千元的费用就和停车场打上官司,一闹随随便就得几个月的,太麻烦了。

  针对这一点,省物价局进一步明确:车辆买了保险的,投保车主可以直接向保管人提起赔偿诉讼,也可要求保险公司先予赔偿,然后由保险公司向停车场追讨赔偿;保险公司支付保险赔偿金额少于车主全部损失的,不足部分可另向保管人追讨。

 
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